Job description:

Als Business Controller Digital help je KPN Consumentenmarkt verder in de digitale transformatie van onze sales- en servicecontacten met klanten. Dit is een unieke vacature die je de kans biedt om onderdeel te zijn van een gedreven managementteam en waarbij je samenwerkt met collega’s uit zowel de commerciële als operationele discipline.

Je komt terecht in een informele cultuur waarbij het creëren van de beste klantwaarde en -ervaring centraal staat. Je denkt mee over een optimale inzet van middelen, zodat salestransacties via onze digitale touchpoints gestimuleerd worden (web/app).

Daarnaast bied je ondersteuning in strategische programma’s om onze klantcontactstrategie richting 2027 vorm te geven, waarbij je verantwoordelijk wordt voor het bedenken van het kosten- en batenprofiel van de toekomstige organisatie.

Jouw rol als Business controller DigitalDit is je team

Je bent onderdeel van het business control team van KPN Consumentenmarkt. Dit ambitieuze team staat voor elkaar klaar en zoekt elkaar op om gezamenlijk de meeste waarde voor de klant en KPN te realiseren. Je dagen zijn erg afwisselend. Het ene moment denk je met FP&A na over de belangrijkste value drivers, het volgende overleg je met een SEO-specialist om daar meer over te leren en daarna adviseer je het MT over welk project vanuit waardeperspectief voorrang moet krijgen.

Wat krijg je
van ons?

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 5.496,- en maximaal € 8.271,- afhankelijk van je werkervaring op basis van 37 uur
• Keuzetijd tot en met 40 uur per week mogelijk, waardoor je er maximaal 8,5% brutosalaris bij krijgt
• Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (inclusief 8% vakantiegeld)
• Een variabele-bonusregeling van 9% behorende bij schaal 13
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen!
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon en laptop
• 50% korting op KPN-producten en -diensten, zoals KPN-internet
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer: of de fietsvergoeding van € 0,40 per km, of volledige vergoeding 2e klas OV, of € 0,23 per kilometer bij gebruik auto. Daarnaast krijg je € 10,- per maand internetvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%.

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact. Daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten? Neem dan contact op met onze recruiter Derek van Bakel via Derek.vanbakel@kpn.com.

Wat breng
jij ons?

Voor deze rol zijn we op zoek naar iemand die de status quo ter discussie durft te stellen en verandering (van het businessmodel) als uitdaging ziet. Je vindt het leuk om samen met je business- en finance-collega’s tot nieuwe oplossingsrichtingen te komen en levert een positieve bijdrage aan discussies die de digitale transformatie van B2C ondersteunen. Je communiceert op een transparante wijze en bent in staat collega’s mee te nemen.

Als je je herkent in de volgende punten ben je de ideale kandidaat voor deze functie:

• Goed in stakeholdermanagement en communicatief vaardig
• Oplossingsgericht
• Verandering zie je als een uitdaging
• Moeilijke gesprekken ga je niet uit de weg
• Je vindt het leuk om te schakelen tussen korte en lange termijn.